Conditions Générales de Vente

 

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet Bricks and Go. Le client déclare avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente antérieurement à la passation de sa commande. La validation de la commande matérialisée par la signature électronique de l’acheteur et concrétisée par le « clic de validation » , vaut donc pour acceptation des conditions générales de vente. Cette signature électronique a valeur de signature manuscrite entre les parties. Cette démarche équivaut pour l'acheteur à reconnaître qu'il a pris pleinement connaissance des conditions générales de vente et qu'il en approuve l'ensemble indiqué ci-après.

 

Article 1 : Principes

Les présentes conditions générales de vente visent à préciser les droits et obligations de l'acheteur à l'égard des produits vendus sur le site internet Bricks and Go, dans le cadre d'un système de vente à distance. Le vendeur et l’acheteur conviennent que les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement leur relation qui relève de la réglementation de la vente à distance. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses conditions générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne.

 

Article 2 : La société

           

Bricks and Go

12 rue de l'ancien pont de la fontaine

41360 Savigny sur Braye

URL du site internet : https://www.bricksandgo.com

E-mail : contact@bricksandgo.com

Siret : 535 088 355 00016

Le site internet Bricks and Go commercialise des produits de la marque Lego® qui n’a aucun lien avec le groupe Lego®.

 

Article 3 : Informations sur les produits et services

Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.

Les photographies des produits ne sont pas contractuelles.

L'offre visée aux présentes conditions générales de vente est limitée à la France métropolitaine.

 

Article 4 : Durée de l’offre

Les offres de vente contenues sur le site internet, régies par les présentes conditions générales de vente, sont valables pour tout produit contenu sur ce site tant que celui-ci demeure en ligne ou jusqu'à épuisement du stock.

 

Article 5 : Prix

Les prix sont indiqués en Euro €. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande.

Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne.

Le prix doit être payé en intégralité à la commande. Le vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment les prix de vente figurant sur son site internet.

 

Article 6 : Paiement

Il s’agit d’une commande avec obligation de paiement, ce qui signifie que la passation de la commande implique un règlement de l’acheteur.

Pour régler sa commande, l’acheteur dispose, à son choix, de l’ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le site internet Bricks and Go. L’acheteur garantit au vendeur qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le site vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le site vendeur se réserve notamment le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un acheteur qui n’aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Article 7 : Acceptation de l’offre

L'acceptation de l'offre par l'acheteur est concrétisée par la validation de la commande par un « clic de validation ».

La totalité des informations doivent être complétées par l'acheteur : nom, prénom, adresse de livraison et e-mail.

La commande passée par l'acheteur fait l'objet d'une confirmation écrite par e-mail du vendeur. Cette confirmation contient la désignation produit, la quantité commandée, le prix toutes taxes comprises ainsi que les modalités de livraison.

         

 

Article 8 : Livraison

Après la réception du paiement, la commande est généralement expédiée dans un délai de 2 jours ouvrés à l'adresse figurant sur la commande de l’acheteur. Toutes les expéditions se font avec un numéro de suivi qui sera indiqué dans la commande du compte de l’acheteur. Dans l'hypothèse où l'acheteur est absent lors de la livraison de sa commande, il lui incombe de se rapprocher de la Poste ou du transporteur pour organiser une nouvelle livraison ou d’aller retirer sa commande au dépôt concerné. Les délais de livraison indiqués par l’organisme de livraison ne sont qu'indicatif, et le vendeur ne peut être tenu pour responsable en cas de dépassement de ce délai ou de défaut de livraison. En particulier, le dépassement de ce délai indicatif, notamment pour des raisons de force majeure telles que des grèves ou des intempéries empêchant les livraisons, ne peut donner lieu à aucune annulation de la commande, à aucune réduction du prix payé par l'acheteur, et à aucun versement au titre de dommages-intérêts.

Lors sa commande, l’acheteur est tenu d’indiquer des coordonnées de livraison valides et complètes. Si par erreur l’acheteur ne tient pas cette obligation, que la commande n’est pas acheminée à bonne destination et que la commande est retournée au vendeur, alors, pour la réexpédition de sa commande, l’acheteur devra s’acquitter à nouveau des frais de port après avoir communiqué une correction de ses coordonnées.

Les produits partent de nos locaux en parfait état et protégés lors de l’envoi dans des enveloppes à bulles ou des boites cartons avec du papier à bulles.

Le client se doit de signaler au transporteur ou au facteur les éventuelles traces de choc sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis ou mettre une réserve sur le bordereau de livraison.

En cas d'avarie, toute réclamation doit être formulée au plus tard dans les deux jours suivant la date de livraison par lettre recommandée auprès du transporteur. Tout retour de marchandise est subordonné à notre autorisation et se fera obligatoirement en port payé, aucun port dû ne sera accepté.

Le consommateur devra transmettre une copie de ce courrier à l’adresse du vendeur. Sans ce constat, nous ne procédons à aucun échange.

L’échange de tout produit déclaré, à postériori, abîmé lors du transport, sans qu’aucune réserve n’ait été émise à la réception du colis, ne pourra pas être pris en charge.

Pour être prises en compte, toute réserve ou contestation relatives aux manquants et/ou avaries liés à la commande, devra nous être signalé sous 8 jours à réception de la commande par lettre recommandée avec accusé de réception ou par courriel via le site internet Bricks and Go.

Toute réclamation liée au suivi du transport doit être faite dans un délai maximum de 2 mois à la date d’expédition de la commande. Ce délai passé, nous ne pourrons plus prendre en charge le suivi de votre commande, et la demande devra être faite par l'acheteur directement auprès du transporteur concerné.

Article 9 : Protection des données personnelles

Les données nominatives fournies par l’acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures. A défaut d'opposition expresse de sa part, l'acheteur donne son consentement à l'utilisation des données nominatives recueillies aux termes de sa commande, au titre du fichier de clientèle du vendeur. Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, l'acheteur dispose d’un droit d’accès permanent de modification, de rectification ou de suppression des données communiquées.

Les informations personnelles collectées ne seront jamais confiées à des tiers.

Article 10 : Langue du contrat

Les présentes conditions générales de vente sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

Article 11 : Loi applicable

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit français. Le tribunal compétent est le tribunal judiciaire. Il en est ainsi pour les règles de fond comme pour les règles de forme.

En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au vendeur pour convenir d’une solution amiable.

 

Article 12 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.

Tout produit faisant l'objet d'une rétractation de la part de l'acheteur sera retourné avec un envoi suivi à Bricks and Go, dans un état neuf, non déballé, sans avoir été utilisé. L'acheteur prendra ses dispositions afin de protéger le colis en retour dont les frais sont à sa charge. Un produit reçu abimé ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé par Bricks and Go.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous effectuerons en priorité un échange ou nous nous engagerons à rembourser l'acheteur (frais d'envoi déduits) dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour qui resteront à la charge de l’acheteur.

Le remboursement sera effectué à la réception du produit sous forme d'avoir valable 6 mois sur tout le site.

Article 13 : Gestion des cookies

Ce site utilise des cookies qui sont de petits fichiers texte placés sur votre machine pour aider le site à fournir une meilleure expérience à l’utilisateur. Les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, pour stocker des informations pour les paniers d’achat et pour fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces comme Google Analytics. En règle générale, les cookies rendront votre expérience de navigation meilleure.

Toutefois, vous pouvez préférer de désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres.

Le moyen le plus efficace consiste à désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section « Aide » de votre navigateur.

Article 14 : Gestion des adresses email

Les adresses personnelles email recueillies sur le site résultent de la communication volontaire d’une adresse de courrier électronique lors du dépôt d’un message électronique via les formulaires de contact, e-commerce ou l’inscription à notre newsletter.

Les adresses email recueillies ne servent qu’à la transmission des éléments d’information demandés.

Les adresses email collectées ne seront en aucun transmises à des tiers.

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, et de suppression des données qui vous concernent. Pour l’exercer, utilisez le formulaire de contact.